Usages business des médias sociaux

Dans la continuité de la série de billets sur les médias sociaux, voici une nouvelle présentation de Karine Toussaint, de qualité comme d'habitude, qui aborde les usages professionnels des médias sociaux.

Au programme :

• Exemples d'usages business des médias sociaux
  • Tribune pour l'entreprise
  • Aide au recrutement
  • Gestion de la relation client et du SAV
  • Canal supplémentaire de vente
  • Recrutement de nouveaux prospects
  • Fidélisation de clients
  • Veille stratégique et sectorielle
• Rappel des chiffres-clés des médias sociaux
• Comportements à adopter
• Outils à disposition
• Contraintes et conditions de réussite

Réseaux sociaux : réseaux d'amis ou réseaux d'affaires ?

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